Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito osteopatiaopitergina.com, in particolare tramite il modulo di richiesta appuntamento, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Vittoria Kratter – Osteopata
Via Generale dalla Chiesa 23, 31046 Oderzo (TV)
P.IVA 05549370269
Email: vittoriaosteopata@libero.it
WhatsApp: +39 393 038 6074

2. Quali dati raccogliamo

Dati anagrafici e di contatto: nome e cognome, email, numero di telefono.
Preferenze sull'appuntamento: giorno e fascia oraria preferiti.
Dati relativi alla salute (categoria particolare, art. 9 GDPR): zona del dolore, da quanto tempo è presente e le eventuali note che decidi di inserire per descrivere il tuo disturbo.

Il conferimento dei dati sanitari è facoltativo: servono solo a inquadrare meglio la tua situazione. Puoi limitarti ai dati di contatto.

3. Finalità e base giuridica

Gestione della richiesta di appuntamento e contatto per confermare data e ora — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e tuo interesse (art. 6.1.b GDPR).
Trattamento dei dati relativi alla salute — base giuridica: il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che presti spuntando l'apposita casella nel modulo. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Messaggio di cortesia dopo il trattamento (un breve messaggio via email o WhatsApp per sapere come stai, con l'invito facoltativo a lasciare una recensione) — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a curare il rapporto professionale e a migliorare il servizio (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti in ogni momento rispondendo al messaggio: non ne riceverai più.

4. Modalità del trattamento e strumenti utilizzati

I dati sono trattati con strumenti informatici e con misure di sicurezza adeguate. Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento:

Netlify, Inc. – hosting del sito e archiviazione sicura delle richieste ricevute.
Resend (Plus Five Five, Inc.) – invio delle email di notifica e conferma.
Google Ireland Ltd. – Google Calendar, per fissare l'appuntamento confermato nell'agenda del Titolare.

Alcuni fornitori possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale rapporto professionale, e successivamente per il periodo richiesto da obblighi di legge (fiscali e, ove applicabile, di documentazione sanitaria). Le richieste non confermate vengono cancellate quando non più necessarie.

6. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca).

Per esercitarli scrivi a vittoriaosteopata@libero.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Cookie

Per informazioni sui cookie utilizzati dal sito consulta la Cookie Policy.

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.